Jogo Responsável – Jogue de forma inteligente e segura

Política de Jogo Responsável

Casino VegaBro
Última atualização: 28 de maio de 2025

No Casino VegaBro, os princípios do jogo responsável são parte essencial da nossa política de atendimento ao cliente. Buscamos proteger os jogadores dos riscos associados ao jogo excessivo, bem como impedir a participação de menores de idade. Nosso objetivo é criar um ambiente de jogo seguro, divertido e justo, onde hábitos de jogo saudáveis e sustentáveis são incentivados.

1. Disposições Gerais

O Casino VegaBro reconhece que os jogos de azar são uma forma de entretenimento, mas em certos casos podem levar a comportamentos problemáticos. Apoiamos os padrões internacionais de jogo responsável e fazemos todo o possível para que os nossos usuários desfrutem do jogo sem comprometer sua saúde e bem-estar.

Proibimos estritamente a participação de menores de 18 anos ou abaixo da idade legal. Aplicamos procedimentos de verificação de identidade (KYC), incluindo verificação de idade, para impedir o acesso de menores aos nossos serviços.

2. Controle da Atividade de Jogo

Jogo como entretenimento: os jogos devem ser vistos apenas como passatempo, não como fonte de renda.
Aceitação das perdas: perder faz parte do jogo. Não tente recuperar imediatamente.
Planejamento financeiro: defina um limite de gastos antes de começar.
Controle de tempo e dinheiro: monitore quanto tempo e dinheiro você gasta jogando.

3. Prevenção da Dependência

Natureza aleatória: os resultados dos jogos são baseados no acaso.
Motivação pessoal: o desejo de jogar deve ser voluntário.
Entretenimento, não lucro: o jogo não deve ser uma solução para problemas financeiros.
Controle de gastos: mantenha registros de quanto está gastando.
Compreensão das regras: conheça bem o jogo antes de começar.

4. Ferramentas de Autocontrole

Oferecemos os seguintes recursos:

Limites de depósito (diário, semanal, mensal)
Limites de perdas
Limites de tempo de sessão
Notificações de atividade

Os aumentos de limite só entram em vigor após um período de espera (cooling-off).

5. Autoavaliação

Faça estas perguntas a si mesmo:

O jogo tornou-se constante e obsessivo?
Você aumentou o valor das apostas?
Já precisou pedir dinheiro emprestado para continuar jogando?
Excede o tempo ou orçamento planejado?
O jogo afetou sua reputação, trabalho ou relacionamentos?
Sente ansiedade ou irritação sem jogar?
Joga para escapar de problemas?
Precisa de tempo para se recuperar após jogar?
Tem dificuldade em controlar a frequência ou volume de apostas?
Evita falar sobre o jogo com pessoas próximas?

6. Dicas Práticas

Estabeleça duração para a sessão de jogo e siga-a.
Defina um limite máximo de perdas e nunca o ultrapasse.
Equilibre o jogo com outros hobbies.
Evite jogar sob estresse, raiva, ansiedade ou depressão.

7. Autoexclusão

Se sentir que perdeu o controle, o VegaBro oferece:

Autoexclusão temporária: conta suspensa por 24h até 6 meses.
Autoexclusão permanente: conta encerrada e não poderá ser reativada.

Durante o período de exclusão, não será possível acessar a conta nem a pedidos do jogador.

8. Responsabilidade e Limitações

Fazemos todo o possível para aplicar os princípios de jogo responsável, mas a decisão de jogar é pessoal. Use todas as ferramentas disponíveis e procure ajuda se necessário.

9. Apoio Adicional

Se você ou alguém próximo apresentar sinais de vício em jogos, entre em contato com:

Gambling Therapy
GamCare
Gamblers Anonymous (Jogadores Anônimos)

Contato: [email protected]

10. Isenção de Responsabilidade

Esta política é fornecida apenas para fins informativos e não substitui a orientação de profissionais de saúde mental. Se suspeitar de dependência, procure ajuda médica ou psicológica especializada.