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Términos y condiciones

Términos y condiciones

Introducción
1. Al usar, visitar y/o acceder a cualquier parte del sitio web de www.vegabro.com y/o cualquier subdominio, sitio web o aplicación móvil que poseamos u operemos (el "Sitio web") y/o registrar una cuenta en el Sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones, nuestra Política de privacidad, nuestra Política de cookies y cualquier otra regla aplicable a nuestros productos de apuestas o juegos disponibles en el Sitio web (en conjunto, los "Términos"), y se considera que han aceptado y entendido todos los Términos.
2. Debe leer atentamente los Términos, si no está de acuerdo con ellos y/o no puede aceptarlos, no utilice, visite ni acceda al sitio web.
3. Estos Términos pueden ser modificados por nosotros de vez en cuando por cualquier motivo (incluido el cumplimiento de la legislación aplicable o los requisitos de los reguladores). La versión actual de los Términos estará disponible en el sitio web. Si continúa utilizando el sitio web después de que dichos cambios entren en vigencia, se considera que ha aceptado dichos cambios en los Términos.
4. www.vegabro.com es operado por Vega Technologies Holding Limited, una empresa registrada de acuerdo con la Ley de las Islas Vírgenes Británicas, número de empresa: 2180912, Dirección: Intershore Chambers, Road Town, Tortola, Islas Vírgenes Británicas.
5. La referencia a "usted", "su", "cliente", "usuario" o "jugador" significará cualquier persona que utilice el sitio web o cualquier servicio disponible en el mismo y / o cualquier cliente registrado del sitio web.
6. La referencia a "juegos" significará Casino, Casino en vivo, Apuestas deportivas, cartas y otros juegos que puedan estar disponibles de vez en cuando en el Sitio web. www.vegabro.com se reserva el derecho de agregar y eliminar Juegos del Sitio Web a su propia discreción.
Su cuenta
1. Requisitos legales
  1. La referencia a la "Cuenta" significará una cuenta registrada por usted en el sitio web después de aceptar y aceptar estos Términos. Al registrar una Cuenta, usted declara que es mayor de 18 años o de una edad mínima legal superior según lo estipulado en la jurisdicción de su residencia según las leyes que le sean aplicables. Es su exclusiva responsabilidad saber si los servicios disponibles en el sitio web son legales en su país de residencia. Las personas menores de 18 años no pueden utilizar el sitio web y/o los servicios disponibles en él.
  2. No se le permite registrarse en el sitio web y utilizar nuestros servicios si es residente de Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, Francia, España, Austria, Alemania, Australia y Comoras. Nos reservamos el derecho de rechazar clientes de cualquier otro país más allá de las jurisdicciones antes mencionadas a nuestra propia discreción.
2. Registro de cuenta
  1. Para realizar apuestas, jugar y depositar dinero, debe registrar la cuenta en el sitio web.
  2. Para registrar la Cuenta, debe proporcionar información completa y actualizada, incluido un número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otra información obligatoria solicitada en el formulario de registro.
  3. Al registrar la Cuenta en el Sitio Web, usted acepta especificar su nombre legal. Podemos tomar medidas para verificar la exactitud de la información que proporciona. No se le permite cambiar estos datos, pero hay casos en los que puede solicitar individualmente el cambio de datos poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente del sitio web, como un error honesto, etc.
  4. Si elige, o se le proporciona un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe divulgarla a ningún tercero. No somos responsables de ningún abuso o mal uso de su Cuenta por parte de terceros debido a su divulgación, ya sea intencional o accidental, ya sea activa o pasiva, de sus datos de inicio de sesión a terceros. Nunca le pediremos que revele su contraseña y nunca iniciaremos contacto con usted para pedirle los corredores de memoria asociados con su contraseña.
  5. Los empleados, ex empleados de proveedores de servicios y/o personas afiliadas no pueden registrar las cuentas en el sitio web y no pueden explotar los servicios y promociones disponibles en él. Las mismas reglas se aplican a los miembros de la familia de los mencionados anteriormente. La violación de esta regla resultará en el cierre permanente de la cuenta y las cuentas referidas se considerarán fraudulentas. Cualquier ganancia derivada de tales actividades se considerará perdida por el titular de la cuenta y solo se devolverá al titular de la cuenta el monto depositado.
  6. No puede transferir, vender ni pignorar Su Cuenta a otra persona. Esta prohibición incluye la transferencia de cualquier activo de valor de cualquier tipo, incluida, entre otras, la propiedad de cuentas, ganancias, depósitos, apuestas, derechos y/o reclamos en relación con estos activos, legales, comerciales o de otro tipo. La prohibición de dichas transferencias también incluye, sin embargo, no se limita al gravamen, pignoración, cesión, usufructo, negociación, corretaje, hipoteca y/o donación en cooperación con un fiduciario o cualquier otro tercero, empresa, persona física o jurídica, fundación y/o asociación de cualquier forma.
3. Problemas con la cuenta
  1. Si olvida su contraseña o cree que alguien conoce detalles de sus datos personales, además, si sospecha que otro usuario se está aprovechando injustamente a través de trampas o colusión, debe informarnos de la sospecha.
  2. Nos reservamos el derecho de declarar nula cualquier apuesta o transacción parcial o total si, a nuestra propia discreción, consideramos obvio que se ha producido alguna de las siguientes circunstancias:

el titular de la Cuenta o las personas asociadas con el titular de la Cuenta pueden influir directa o indirectamente en el resultado de un evento;
el titular de la Cuenta y/o las personas asociadas con el titular de la Cuenta están evitando directa o indirectamente las reglas del Sitio Web;
el resultado de un evento o la apuesta se ha visto afectado directa o indirectamente por una actividad delictiva;
las probabilidades de un evento han cambiado significativamente debido a un anuncio público en relación con el evento;
se han realizado apuestas que de otro modo no se habrían aceptado, pero se aceptaron durante períodos en los que el sitio web se ha visto afectado por problemas técnicos;
Debido a un error, como un error, error de imprenta, error técnico, error humano, fuerza mayor o de otro tipo, se han ofrecido, realizado y/o aceptado apuestas debido a este error.
1. 1. Cuando cerramos o suspendemos una Cuenta por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de cerrar cualquier Cuenta futura que pueda estar registrada por la misma persona, dispositivo, dirección o que pueda usar las mismas billeteras de pago o tarjetas de crédito y anular / cancelar todas las apuestas y transacciones de esas Cuentas.
  2. Ofrecemos autenticación de dos factores (2FA) como protección adicional contra el uso no autorizado de su Cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y asegurarse de que otra persona no pueda acceder a ella.
2. Al registrar la Cuenta en el Sitio Web, usted se compromete, declara y garantiza que:
  1. Usted es mayor de 18 años de edad o la mayoría de edad mínima legal más alta según lo estipulado en las leyes de jurisdicción aplicables a usted y, según las leyes aplicables a usted, se le permite participar en los Juegos ofrecidos en el sitio web.
  2. Utilizará este sitio web y su cuenta única y exclusivamente con el fin de su participación genuina en los Juegos y no para ninguna operación financiera o de otro tipo; su participación en los Juegos será estrictamente a título personal y no profesional solo por razones recreativas y de entretenimiento.
  3. Usted participa en los Juegos en su propio nombre y no en nombre de ninguna otra persona;
  4. Toda la información que www.vegabro.com proporciona es verdadera, completa y correcta, y que deberá notificarnos de inmediato cualquier cambio en dicha información.
  5. Usted es el único responsable de informar y contabilizar los impuestos que se le apliquen según las leyes pertinentes por cualquier ganancia que reciba de www.vegabro.com.
  6. Todo el dinero que deposite en su Cuenta no está contaminado con ninguna ilegalidad y, en particular, no se origina en ninguna actividad o fuente ilegal.
  7. Usted comprende que al participar en los Juegos, corre el riesgo de perder el dinero depositado en su Cuenta.
  8. No participará en ninguna actividad fraudulenta, colusoria, de arreglo u otra actividad ilegal en relación con su participación o la de terceros en cualquiera de los Juegos y no utilizará ningún método o técnica asistida por software o dispositivos de hardware para su participación en ninguno de los Juegos. www.vegabro.com se reserva el derecho de invalidar o cerrar su Cuenta o invalidar su participación en un Juego en caso de tal comportamiento.
  9. En relación con los depósitos y retiros de fondos hacia y desde su Cuenta, solo deberá utilizar tarjetas de crédito y otros instrumentos financieros que sean válidos y le pertenezcan legalmente.
  10. El software informático que ponemos a su disposición es propiedad de www.vegabro.com u otros terceros y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Solo puede usar el software para sus propios usos personales y recreativos de acuerdo con todas las reglas, términos y condiciones establecidos en este documento y de acuerdo con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables.
  11. Los juegos que se juegan en el sitio web deben jugarse de la misma manera que los juegos que se juegan en cualquier otro entorno. Serás cortés con otros jugadores y representantes de www.vegabro.com y evitarás comentarios groseros u obscenos, incluso en las salas de chat.
Cuentas múltiples
1. Puede registrarse y usar solo una Cuenta en el sitio web.
2. Solo se permite una Cuenta para cada hogar, dirección IP y computadora o dispositivo. Si dos o más usuarios comparten el mismo hogar, dirección IP y computadora o dispositivo, los titulares de las respectivas cuentas deben informarnos con anticipación.
3. Si se registra o intenta registrar más de una Cuenta, por cualquier motivo, podemos bloquear o cerrar cualquiera o todas sus Cuentas a nuestra discreción. También podemos anular todas las apuestas que se hayan realizado en las cuentas duplicadas, bloquear bonos y regalos y anular las solicitudes de retiro. Además, se perderán todas las devoluciones, ganancias o bonificaciones que se hayan obtenido o acumulado durante el ciclo de vida de la cuenta duplicada.
Pagos
1. Cuando se determina el resultado de un Juego en el que participa o, en su caso, www.vegabro.com ha confirmado el resultado relevante de un evento y ha liquidado los mercados; todas las ganancias estarán disponibles en su cuenta.
2. Si www.vegabro.com acredita por error en su Cuenta ganancias que no le pertenecen, ya sea debido a un error técnico o humano o de otro tipo, el monto seguirá siendo propiedad de www.vegabro.com y el monto se deducirá de su Cuenta. Si antes de www.vegabro.com se da cuenta del error, ha retirado fondos que no le pertenecen, sin perjuicio de otros recursos y acciones que puedan estar disponibles por ley, el monto pagado por error constituirá una deuda que usted tiene con www.vegabro.com. En caso de un abono incorrecto, está obligado a www.vegabro.com notificarlo de inmediato.
3. www.vegabro.com llevará a cabo procedimientos adicionales de verificación e identificación para cualquier retiro o se reserva el derecho de llevar a cabo dichos procedimientos de verificación en cualquier nivel de retiros. Todas las transacciones serán revisadas para evitar el lavado de dinero.
Depósitos
1. Para tener la posibilidad de realizar apuestas y jugar con dinero real, debe depositar dinero en su cuenta. Puede depositar en cualquier momento en línea utilizando su tarjeta de débito o crédito, billetera electrónica, mediante transferencia bancaria o mediante todos los métodos de depósito disponibles. Todos los métodos de depósito disponibles se pueden encontrar en la "Página de depósito" en el sitio web. El efectivo o los cheques no son un método de depósito aceptado. Tenga en cuenta que algunos de los métodos pueden no estar disponibles en algunos países.
2. Aceptamos pagos en varias monedas. Cualquier pago recibido por www.vegabro.com en una moneda distinta a la moneda de su Cuenta se convertirá a la moneda de su Cuenta, al tipo de cambio vigente. Tenga en cuenta que usted debe pagar las primas de cambio.
3. www.vegabro.com se reserva el derecho de utilizar procedimientos y medios adicionales para verificar su identidad (KYC) al realizar depósitos en una Cuenta y cerrar una Cuenta si no envía estos documentos a www.vegabro.com.
4. www.vegabro.com no otorga ningún crédito por el uso de sus servicios.
5. Al depositar, confirma que todos los depósitos están autorizados y no intentará rechazarlos ni tomará ninguna acción que haga que dicho pago sea revertido por el tercero, para evitar cualquier responsabilidad legítima.
6. Como prevención del lavado de dinero, se debe apostar un depósito al menos una vez antes de que se pueda realizar un retiro. Tenga en cuenta que si existen requisitos de apuesta, se debe respetar el requisito de apuesta antes de solicitar un retiro.
7. www.vegabro.com no permite hacer depósitos de terceros (por un amigo, pariente, pareja, esposa o esposo). Todos los pagos deben realizarse desde una Cuenta/sistema o tarjeta de crédito que esté registrada en el titular de la Cuenta. Si se notan los depósitos de terceros, todas las ganancias se perderán y se devolverán a www.vegabro.com, y el depósito se devolverá al propietario legítimo de una cuenta / tarjeta de crédito. Si la transferencia bancaria requiere un cargo al devolver el dinero al propietario legítimo, será pagado por un destinatario.
Retiros
1. Debe proporcionar sus documentos KYC, imágenes de tarjetas de crédito (ambos lados, anverso y reverso. El número de tarjeta debe estar con los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de la tarjeta claramente legibles, mientras que los dígitos restantes del número de tarjeta y el código CVV / CVC no deben ser visibles) y extracto bancario, copia de un documento de identificación personal, comprobante de domicilio, comprobante de propiedad de cualquier otro método de pago utilizado al reclamar el retiro por primera vez. Se aplicarán requisitos adicionales en función de los canales de pago.
2. www.vegabro.com se reserva el derecho de cambiar la suma máxima permitida para cada sistema de pago por transacción en cualquier momento y sin notificación previa.
3. Una solicitud de retiro no se procesará hasta que se hayan cumplido todos los requisitos de apuesta.
4. No será posible retirar fondos marcados como "Bonificación", así como fondos atascados en un juego abortado.
5. www.vegabro.com tiene derecho a rechazar el retiro si el monto total de la apuesta es menor que el monto del último depósito. Debe entregar el depósito inicial al menos una vez antes de poder retirarlo.
6. Todas las solicitudes de retiro se procesan dentro de los dos (2) días hábiles, pero hay casos en los que estos tiempos pueden ser más largos, dependiendo de los canales de pago, las verificaciones adicionales de la cuenta y los días festivos.
7. Un usuario no puede retirar fondos que excedan el saldo de su cuenta.
8. Los retiros se realizarán a su cuenta bancaria u otros métodos de retiro disponibles para usted en "Cajero". Los retiros se procesan mediante el método utilizado por el usuario para depositar fondos en el saldo de la cuenta.
9. Cuando se cancela un retiro, los fondos se devuelven a su Cuenta y puede hacer uso de esos fondos en consecuencia en la Cuenta. www.vegabro.com no asume ninguna responsabilidad por los fondos perdidos durante el juego después de una cancelación de retiro, ya sea por usted o por nosotros.
10. Tenga en cuenta que nuestros productos se consumen instantáneamente durante el juego. Por lo tanto, no podemos proporcionar reembolsos, devoluciones de dinero o cancelación del servicio solicitado al jugar. Si juegas un juego con dinero real, el dinero se retirará de tu cuenta al instante.
11. Solo puede retirar la cantidad máxima de 10.000 euros (o el equivalente en la moneda de su cuenta) en 24 horas y la cantidad máxima de 50.000 euros (o el equivalente en la moneda de su cuenta) en un período de 30 días, a menos que hayamos acordado una cantidad mayor.
12. Antes de aceptar un retiro, podemos solicitarle que proporcione una identificación legal, por ejemplo, copias certificadas de pasaportes, tarjetas de identificación u otra documentación que consideremos necesaria en las circunstancias. También podemos llevar a cabo la verificación telefónica, la verificación facial u otra verificación que sea necesaria para garantizar que usted es quien dice ser.
13. Solo puede tener un retiro pendiente (es decir, solicitado pero no procesado) por método de pago a la vez. Además, dependiendo del método utilizado, solo puede realizar una solicitud de retiro por período de 24 horas.
14. Si gana más de 50.000 euros (o el equivalente en la moneda de su cuenta), www.vegabro.com reserva el derecho de dividir el pago en cuotas mensuales de un máximo de 50.000 euros (o el equivalente en la moneda de su cuenta), hasta que se pague el importe total. Todas las ganancias del jackpot progresivo se pagarán en su totalidad.
15. La cantidad máxima diaria de ganancias para un Cliente no puede exceder los 100.000 euros o el equivalente en la moneda de su Cuenta. El "día" significa la hora entre las 00:00 GMT y las 23:59 GMT.
Cierre de cuenta
1. Puede cerrar su Cuenta en cualquier momento y solicitar un retiro del saldo de la Cuenta, sujeto a la deducción de los cargos de retiro relevantes. Para cerrar su cuenta, primero debe cancelar cualquier apuesta abierta, si corresponde, y comunicarse con el servicio de atención al cliente del sitio web. El cierre efectivo de la Cuenta corresponderá a la terminación de www.vegabro.com. En caso de que el motivo del cierre de la Cuenta esté relacionado con preocupaciones sobre una posible adicción al juego, deberá informar a www.vegabro.com.
2. El método de reembolso será a nuestra absoluta discreción.
3. www.vegabro.com se reserva el derecho de cerrar su Cuenta y reembolsarle el saldo "Disponible para retiro", sujeto a la deducción de los cargos de retiro relevantes, a la absoluta discreción de www.vegabro.com y sin ninguna obligación de indicar un motivo o dar aviso previo.
4. www.vegabro.com se reserva el derecho de cancelar y eliminar cualquier monto de bonificación que se le otorgue si no se ha utilizado dentro de 1 mes a partir de la fecha de otorgamiento.
5. www.vegabro.com se reserva el derecho de rechazar una reclamación de retiro en caso de fraude, en cuyo caso se suspenderá una Cuenta y no se procesará el pago
6. www.vegabro.com revisará todas las cuentas de los jugadores y las clasificará a su discreción. Una vez que un jugador se clasifica como "cazador de bonos" o "abusador de bonos", todas las ganancias y bonos se anularán y la cuenta se suspenderá y el pago no se procesará.
Información personal
1. Cumpliremos con las leyes de protección de datos aplicables con respecto a la información personal que nos proporcione. Su información personal se procesa de acuerdo con nuestra Política de privacidad, una copia de la cual está disponible haciendo clic aquí
Juegos bloqueados y abortados
1. Actividad delictiva

En el caso de que se haya detectado alguna irregularidad (incluida la sospecha de intento de blanqueo de capitales o fraude), www.vegabro.com se reserva el derecho de cerrar las cuentas y/o informar sobre actividades delictivas u otras actividades sospechosas proporcionadas a través de una o varias cuentas a las autoridades reguladoras o policiales pertinentes. Se bloquearán los saldos de las cuentas de todos los infractores, se anularán los retiros, se perderán los depósitos y las ganancias.

1. Colusión y engaño

www.vegabro.com es elegible para deshabilitar las cuentas de los usuarios y perder los saldos de sus cuentas (incluidos los depósitos y las ganancias) si se les nota que obtienen, intentan obtener una ventaja de la información comercial de sus tarjetas o establecen un acuerdo colusorio con otros usuarios para obtener una ventaja injusta. Estas ventajas pueden consistir en el dumping y la transferencia de fichas, discutir una mano durante el juego, usar varias veces una sola cuenta, jugar suavemente. www.vegabro.com proporciona un examen riguroso del juego tanto de forma manual como automatizada e investiga todas las quejas de los usuarios relacionadas. Además, www.vegabro.com proporciona un examen proactivo y aleatorio de juegos y cuentas.

1. Actividad fraudulenta

Una vez www.vegabro.com notado una actividad fraudulenta, ilegal, deshonesta o inapropiada (incluido el uso de VPN, proxy o servicio similar que enmascara o manipula la identificación de su ubicación real, o hacer apuestas, apuestas o juegos de póquer a través de un tercero o en nombre de un tercero) en el sitio web, somos elegibles para bloquear la cuenta del usuario con la pérdida de todos los saldos de la cuenta sin notificación previa. En tales casos, www.vegabro.com se reserva el derecho de denunciar actividades fraudulentas a las autoridades reguladoras y policiales existentes, incluidos, entre otros, bancos, compañías de tarjetas de crédito y / o cualquier persona o entidad que tenga el derecho legal a dicha información, y / o emprender acciones legales contra dicho usuario.

Chat en vivo
1. Como parte de su uso del sitio web, www.vegabro.com puede proporcionarle un servicio de chat, que es moderado por nosotros y está sujeto a controles. Nos reservamos el derecho de revisar el chat y mantener un registro de todas las declaraciones realizadas en dicha instalación. Su uso de la función de chat debe ser con fines recreativos y de socialización, y está sujeto a las siguientes reglas.
2. No debe hacer ninguna declaración que sea sexualmente explícita o extremadamente ofensiva, incluidas expresiones de intolerancia, racismo, odio o blasfemias.
3. No debe hacer declaraciones que sean abusivas, difamatorias o acosadoras o insultantes para el sitio web o www.vegabro.com.
4. No debe hacer declaraciones que anuncien, promuevan o se relacionen con otras entidades en línea.
5. No debe hacer declaraciones sobre www.vegabro.com, el sitio web o cualquier otro sitio de Internet conectado a www.vegabro.com que sean falsas y / o maliciosas y / o dañinas para www.vegabro.com.
6. No debe coludirse a través de las salas de chat o chat separado. Cualquier chat sospechoso será reportado a la autoridad reguladora o policial correspondiente.
7. En caso de que incumpla alguna de las disposiciones anteriores relacionadas con el servicio de chat, www.vegabro.com derecho a eliminar la sala de chat o cancelar inmediatamente su cuenta. Tras dicha terminación, www.vegabro.com le reembolsará los fondos que pueda haber en su Cuenta por encima de cualquier monto que se nos deba en ese momento (si corresponde).
Juegos bloqueados y abortados
1. www.vegabro.com no es responsable de ningún tiempo de inactividad, interrupciones del servidor, retrasos o cualquier perturbación técnica o política en el juego. Los reembolsos se pueden otorgar únicamente a discreción de www.vegabro.com.
2. www.vegabro.com no aceptará ninguna responsabilidad por los daños o pérdidas que se consideren o presuntamente hayan surgido de o en relación con el sitio web o su contenido, incluidos, entre otros, retrasos o interrupciones en la operación o transmisión, pérdida o corrupción de datos, fallas en la comunicación o las líneas, el mal uso del sitio web o su contenido por parte de cualquier persona o cualquier error u omisión en el contenido.
3. En caso de mal funcionamiento del sistema del casino, todas las apuestas se anulan.
4. En el caso de que se inicie un Juego pero se aborte debido a una falla del sistema, www.vegabro.com le reembolsará la cantidad apostada en el Juego acreditándola en su Cuenta o, si una Cuenta ya no existe, pagándosela de una manera aprobada; y si tiene un crédito acumulado en el momento en que el Juego se perdió, acreditar a su Cuenta el valor monetario del crédito o, si ya no existe una Cuenta, pagarlo de manera aprobada.
Tarea
1. www.vegabro.com se reserva el derecho de ceder o transferir legalmente sus derechos y obligaciones en virtud de los Términos. No cederá ni transferirá de otro modo sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos.
Quejas
1. Si tiene una queja, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente del sitio web al [email protected].
2. www.vegabro.com hará todo lo posible para resolver un asunto reportado con prontitud.
3. Si tiene alguna consulta con respecto a cualquier transacción, puede comunicarse con www.vegabro.com en [email protected] con los detalles de la consulta. Revisaremos cualquier transacción consultada o disputada. Nuestro juicio es definitivo.
Acuerdo y admisibilidad
1. Estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier documento al que se haga referencia expresa en ellos y cualquier directriz o regla publicada en el Sitio Web constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y www.vegabro.com con respecto a este Sitio Web y, salvo en caso de fraude, reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas. ya sea electrónico, oral o escrito, entre usted y www.vegabro.com con respecto a este sitio web.
2. Una versión impresa de estos Términos y de cualquier notificación dada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en estos Términos o relacionados con ellos en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en forma impresa.
3. Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará de estos Términos y todas las demás disposiciones permanecerán en vigor sin verse afectadas por dicha separación.
4. En caso de inconsistencia del contenido textual entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés del sitio web.
5. Estos Términos se rigen por las leyes de Anjouan y las partes acuerdan la jurisdicción de los tribunales de Anjouan y las reglas de arbitraje de acuerdo con la ley aplicable.
Derechos de autor
1. Somos los únicos propietarios de la marca comercial de www.vegabro.com y del logotipo www.vegabro.com. Cualquier uso no autorizado de la marca comercial www.vegabro.com y el logotipo de www.vegabro.com puede resultar en un enjuiciamiento.
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6. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo automático o manual para monitorear las páginas del sitio web o cualquier contenido de las mismas.
7. Cualquier uso o reproducción no autorizados puede ser perseguido
Promociones: Términos y condiciones
1. Cada promoción individual vendrá con su propio conjunto de términos y condiciones promocionales específicos (los "Términos promocionales") además de estos Términos. Por lo tanto, debe leer estos Términos en combinación con los Términos promocionales aplicables para cualquier concurso, bono o promoción en la que desee participar.
2. Al participar en promociones, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Términos promocionales.
3. Si por alguna razón, una promoción no tiene los Términos promocionales, dicha promoción se regirá por defecto por estos Términos.
4. Cada uno de los Términos de la promoción que regulan la implementación de cualquier promoción es independiente del resto de los Términos. En caso de que una de las disposiciones sea inadecuada o incorrecta, los Términos de la promoción restantes permanecerán en vigor.
5. Se considerará que la participación en una promoción constituye la aceptación total e incondicional de los Términos, que incluyen estos Términos promocionales y los Términos promocionales aplicables, y que nuestras decisiones son definitivas y vinculantes en todos los aspectos.
6. www.vegabro.com se reserva el derecho de terminar o cancelar cualquier promoción actual sin previo aviso. Cualquier usuario que infrinja los Términos promocionales será descalificado de cualquier recompensa derivada de dicha promoción.
7. www.vegabro.com tiene derecho a retener créditos, bonificaciones, cupones, puntos de fidelidad o premios otorgados como parte de una promoción a su propia discreción.
8. www.vegabro.com tiene derecho a informar a los usuarios sobre las promociones actuales o cualquier actualización por correo electrónico, SMS, chat, Whatsapp, redes sociales, teléfono móvil, notificación del navegador de Internet o aplicación móvil.
9. www.vegabro.com se exime de cualquier responsabilidad por información inexacta, ya sea causada por el sitio web, el equipo del usuario utilizado en una promoción o por errores humanos o técnicos relacionados con el envío de entradas.
10. Bonos y dinero de bonificación
  1. www.vegabro.com le ofrece regularmente diferentes bonos y recompensas que se acreditan en su Cuenta. Un bono en www.vegabro.com puede significar giros gratis, devolución de dinero, apuesta gratis, dinero extra para jugar directamente y el dinero extra que recibe después de realizar un depósito. Un bono generalmente sigue con los requisitos de apuesta que deben cumplirse para retirar los fondos. En estos casos, le recomendamos que lea las reglas del bono antes de usarlo.
  2. Reglas de bonificación
    1. Se otorga un bono al saldo del bono.
    2. Cuando se cumplen los requisitos de apuesta para el bono, el monto del bono se transfiere al saldo principal y se puede retirar en cualquier momento.
    3. Si un usuario abusa de los bonos, www.vegabro.com tiene derecho a utilizar medidas punitivas hacia él, a saber: eliminar, rechazar todos los bonos actuales y las ganancias de los bonos; para bloquear la cuenta del usuario inmediatamente. En ese caso, www.vegabro.com se exime de cualquier responsabilidad por el retiro o compensación de los fondos que habían estado en la Cuenta antes de que fuera bloqueada.
    4. Cualquier combinación de margen de apuesta externa en juegos de ruleta que cubra 24 o más (64%) de los 37 puntos numéricos únicos en la mesa. Por ejemplo, apostar a Rojo y Negro: cubre 36 de los 37 resultados posibles, en este caso se anularán todas las ganancias y bonificaciones.
    5. Usar bonos para jugar juegos con beneficios acumulados en el transcurso del juego (por ejemplo, medidores de giros gratis u otras funciones del juego desbloqueadas después de jugar) y volver al juego después de la puesta a cero de los requisitos de apuesta para activar o desbloquear la función y cobrar los beneficios acumulados o las ganancias relacionadas, en este caso, se anularán todas las ganancias y bonificaciones.
    6. Los fondos ganados con bonos no se pueden retirar hasta que se apuesten todos los bonos
    7. El mal funcionamiento anula todos los pagos y jugadas. www.vegabro.com tiene derecho a retirar cualquier ganancia causada por un mal funcionamiento hasta los últimos depósitos.
    8. Los usuarios deben leer y conocer cualquier política de bonificación aplicable y seguir sus términos para recibir la bonificación.
    9. Todos los bonos tienen una fecha de caducidad. La fecha de vencimiento estándar para el dinero de bonificación es de 30 días. La fecha de vencimiento puede diferir para bonos específicos. En tal caso, la fecha de vencimiento se indicará en los términos y condiciones del bono correspondiente. Los requisitos de apuesta deben haberse cumplido en la fecha de vencimiento. Podemos cancelar o debitar el crédito de bonificación de la cuenta del jugador después de la fecha de vencimiento.
    10. El requisito de apuesta estándar para el dinero del bono del casino es 30 veces el monto del bono recibido y para las casas de apuestas deportivas es 15 veces el monto del bono recibido. Esto puede diferir para promociones específicas, siempre que se especifique en consecuencia en los términos y condiciones correspondientes.
    11. Los requisitos de apuesta de un bono significan la cantidad total de apuestas que debe apostar antes de que el bono y las ganancias acumuladas se transfieran a su saldo de efectivo y puedan retirarse. Los requisitos de apuesta para cada bono se establecen en los términos específicos del bono y se expresarán como un múltiplo del monto del bono, o del bono más el monto del depósito. El requisito de apuesta para los bonos se establecerá en los términos específicos de ese bono. No todas las apuestas contarán para los requisitos de apuesta. Las apuestas en Blackjack, Ruletas, Juegos de Arcade (Heads or Better, Dice Twister, etc.), Juegos de Video Poker (Jacks or Better, Aces and Faces, etc.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps y Sic Bo contribuyen con el 5% de las apuestas reales en estos juegos para sus requisitos de apuesta. La contribución de las apuestas de los juegos de mesa es del 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red dog 0%. La mayoría de los juegos de tragamonedas contribuyen al 100%. Estos porcentajes se pueden cambiar de vez en cuando, así que asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del sitio web cada vez para averiguar la contribución de apuestas de un determinado juego.
11. Requisitos de apuesta
  1. Después de obtener el bono, se transfiere al saldo del bono hasta el momento de alcanzar los requisitos de apuesta.
  2. Los requisitos de apuesta son un multiplicador que representa la cantidad de veces que tiene que jugar un bono antes de poder retirar cualquier ganancia. Después de alcanzar los requisitos de apuesta, un bono o las ganancias acumuladas se transfieren al saldo principal.
  3. Los requisitos de apuesta para los bonos serán nulos cuando el saldo sea inferior a 0,10 euros (o el equivalente en la moneda de su cuenta).
  4. Los fondos ganados con los bonos no se pueden retirar hasta que se apuesten todos los bonos.
  5. Puede realizar un retiro antes de haber cumplido con los requisitos de apuesta, pero luego perderá el dinero de su bono. Si decide realizar dicho retiro, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente del sitio web.
  6. Cada usuario tiene derecho a abandonar los bonos haciendo la solicitud al servicio de atención al cliente del sitio web para poner a cero el saldo del bono.
12. Giros gratis Con los giros gratis, puedes jugar gratis en un juego en el sitio web con las mismas posibilidades de ganar que cuando juegas con tu dinero real. Las ganancias de los giros gratis se convierten en dinero de bonificación y, por lo general, deben apostarse.
Reglas de apuestas deportivas
1. www.vegabro.com acepta apuestas y/o apuestas para eventos deportivos que se presentan en el sitio web. Todas estas apuestas están sujetas a las reglas aplicables a cada deporte, por ejemplo, baloncesto, tenis, deportes electrónicos, etc.
2. No puede realizar apuestas que excedan el saldo de su cuenta.
3. Una vez que se ha realizado y confirmado una apuesta, un usuario no puede cambiar ni cancelar una apuesta. Por lo tanto, al usuario le interesa asegurarse de que todos los detalles de su apuesta sean correctos antes de realizar una apuesta.
4. Antes de que comience un evento, www.vegabro.com se reserva, a su propia discreción, el derecho de anular o cancelar parte o la totalidad de una apuesta incluso después de su aceptación sin proporcionar ninguna razón al usuario. Después del inicio del evento, www.vegabro.com se reserva, a su propia discreción, el derecho de anular o cancelar parte o la totalidad de una apuesta, incluso después de su aceptación si existe una razón válida para ello, como: - un error en la redacción (error palpable) del evento, las cuotas o la hora de inicio; - el usuario intenta eludir los límites de www.vegabro.com (pago potencial) y la gestión de riesgos mediante la realización de apuestas múltiples, idénticas o similares o la apertura de varias cuentas; - el usuario obtiene una ventaja de cualquier anuncio público o información secreta a la que tenga acceso que determine el resultado de la apuesta; - el usuario combina apuestas relacionadas; - el usuario participa activamente en el evento, por ejemplo, como jugador, árbitro, mánager o tiene una relación directa o indirecta con los participantes del evento; - El sitio web sufre un error técnico que ofrece probabilidades o eventos incorrectos; - cualquier otro motivo válido debidamente comunicado al usuario cuando lo solicite.
5. www.vegabro.com se reserva el derecho de cancelar todas las apuestas de un evento, si hay algún cambio con respecto al lugar del evento.
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7. Las ganancias se acreditarán en la cuenta del usuario después de la confirmación del resultado final.
8. El resultado de un mercado se liquida una vez que se determina. www.vegabro.com se reserva el derecho de liquidar los resultados del juego en caso de que no se determine un mercado antes en el juego. Esta regla funciona en términos de la duración normal del partido que se concluye y si no se establecen condiciones en la descripción del mercado en el sitio web. Por ejemplo: Ejemplo 1: El mercado 1X2 ganador del partido de un evento se determina después del final de la duración normal (tiempo regular) del evento. El ganador del partido de fútbol 1x2 se determina después de los 90 minutos, incluidos los minutos adicionales señalados por el árbitro del partido como "duración normal". Cuando el juego se juega en tiempo extra (el tiempo reglamentario no puede determinar el ganador), todos los mercados indican que este está sujeto a pagar "incluir tiempo extra" después de completar el juego. Si hay penaltis (u otros momentos decisivos) no se tienen en cuenta, a menos que se indique otro en el mercado. Si el comienzo del juego se retrasa por cualquier motivo, el evento se puede mantener abierto y todas las apuestas pueden permanecer abiertas 48 horas después de la hora de inicio oficial. No obstante, www.vegabro.com se reserva el derecho de anular dichas apuestas bajo su dirección y reembolsar las apuestas de los Usuarios. Todas las apuestas pueden permanecer abiertas y calcularse debido a los resultados del juego por decisión de www.vegabro.com cuando el organizador continúe el evento abandonado dentro de las 48 horas posteriores a la hora de inicio. En caso de que el evento abandonado no continúe con la decisión del organizador dentro de las 48 horas posteriores a su inicio, www.vegabro.com liquidará todos los mercados determinados que se completaron en el campo. Además, www.vegabro.com cancelará otro y reembolsará las apuestas a los jugadores. Hay excepciones a la regla general: la regla de las 48 horas no es compatible con los juegos de tenis. Todas las apuestas están disponibles hasta que el árbitro o representante oficial determine el ganador. Sin embargo, hay casos en los que un jugador se retira. En esta situación, todos los mercados que se determinan en la cancha se liquidan en consecuencia y todo el resto se declara nulo y las apuestas se devuelven a los jugadores. Si hay alguna duda sobre el retiro de un jugador antes de que concluya el último punto, se cancela el mercado del ganador del partido. Sin embargo, todos los mercados que se relacionan con los sets o juegos específicos que se determinan, se liquidan en consecuencia. Juegos de béisbol. Se admite la regla de las 48 horas. Cuando dos equipos juegan 2 partidos seguidos, se consideran como Juego 1 y Juego 2 y se liquidarán como jugados cronológicamente con todas las apuestas válidas. Para evitar dudas, si el Equipo A juega contra el Equipo B dos veces, el resultado del Juego 1 contará para las apuestas ofrecidas en el Juego 1 según lo programado originalmente y el resultado del Juego 2 contará para las apuestas ofrecidas en el Juego 2, según lo programado originalmente. La regla de las 48 horas es válida. (por ejemplo, si se suspende un partido de fútbol en la segunda mitad, los mercados de la primera mitad se liquidarán normalmente). (por ejemplo, en el ejemplo anterior, los mercados del segundo partido no se han decidido) se anularán y las apuestas se reembolsarán a los clientes.
9. Explicación de los tipos de apuestas específicos Si hay al menos un goleador cuando se suspende el partido, se aplicarán todas las apuestas realizadas al primer goleador y al último se cancelarán. Un jugador será determinado como ganador de acuerdo con el mercado de Goleador en cualquier momento, y las apuestas de otros jugadores se anularán. Apuestas Head 2 Head Estas apuestas significan la predicción sobre tomar la posición más alta, obtener más puntos o resultados entre dos jugadores. Cara 2 Las apuestas cara a cara funcionarán si ambos jugadores lo hacen mejor en el evento. Si dos jugadores obtienen el mismo resultado o empatan, se anularán todas las apuestas. Apuestas directas Estas apuestas significan la predicción sobre tomar la posición más alta, obtener más puntos o resultados entre los jugadores (3+). Las apuestas directas funcionarán si todos los participantes participan activamente en el evento. Si hay participantes que no participan en el evento, todas las cuotas que se colocaron sobre otros participantes se modificarán y liquidarán con una reducción en las probabilidades. La reducción incluye el mismo margen aplicado a los participantes desaparecidos. Si dos o más participantes obtienen el mismo resultado (empate), las cuotas aplicables serán iguales a las cuotas aceptadas divididas por el número de participantes empatados (por ejemplo, con cuotas iguales de 2,70 y tres participantes empatados las cuotas finales serán: 2,70 / 3 = 0,90), a menos que el representante oficial elija solo un ganador con un criterio estadístico adicional (por ejemplo, asistencias). Mercados de amonestaciones Estas son tarjetas amarillas y rojas. El amarillo cuenta como una carta y el rojo, dos. Si un jugador recibe dos tarjetas amarillas seguidas que se convierten en una tarjeta roja, esto cuenta como tres cartas. En general, un jugador no puede recibir más de tres cartas. La liquidación se basará en todos los datos de cartas disponibles que aparecerán durante el tiempo de juego normal del evento. Las cartas se muestran después de la final, mientras que no se considerarán. No se tendrán en cuenta las tarjetas de un jugador que no haya participado en el partido (jugadores que ya hayan sido sustituidos, entrenadores, jugadores en el banquillo que no hayan participado en el partido). Reservar mercados con puntos En general, un jugador no puede obtener más de 35 puntos durante el juego. Una tarjeta amarilla trae 10 puntos, la roja se cuenta como 25 puntos y la segunda tarjeta amarilla-roja, 25. La segunda tarjeta amarilla para un jugador que conduce a una tarjeta roja no se cuenta. Esquinas Las esquinas se consideran para la liquidación del mercado relevante solo si se han tomado. Si se da el córner pero no se toma, no se contará. Intervalos El período comprendido entre las 00:01 y la finalización del minuto indicado como minuto final se indica como el primer intervalo. Para excluir dudas, el intervalo de 1-15 min se considera el período de 00:01 a 15:00 y el intervalo de 30-45 min se considera el período de 30:01 hasta el final de la Primera Mitad en consecuencia. El intervalo 75-90 min se considera el período desde 75:01 hasta el final del tiempo completo. El árbitro en su dirección consideró el último intervalo de tiempo desde el minuto indicado hasta el final del período.
10. No se permiten apuestas por encargo y de casas de apuestas, así como agentes de apuestas. No se permiten las apuestas en eventos en los que participe el apostante ("participante" en este sentido se refiere a aquellas personas involucradas como deportista, atleta, como propietario, entrenador o funcionario de un club participante) o aquellas que sean encargadas por cualquier persona participante. Además, las apuestas en la liga, copa u otros eventos en los que participe el club/organización respectivo no pueden ser realizadas ni encargadas por las personas que se considere que participan en el evento respectivo. En caso de violación de estas regulaciones, www.vegabro.com se reserva el derecho de rechazar el pago de cualquier ganancia y apuestas ya invertidas, así como de cancelar cualquier apuesta. www.vegabro.com no se responsabiliza de saber si el usuario es miembro de uno de los grupos mencionados. Esto significa que www.vegabro.com tiene derecho a tomar las medidas necesarias en cualquier momento después de que el usuario haya pasado a ser conocido como miembro de uno de los grupos mencionados.
11. Los detalles del marcador en vivo agregados en www.vegabro.com son para fines informativos y no son una base para la liquidación. Todas las personas deben asegurarse de que los detalles del marcador sean correctos antes de realizar sus apuestas.