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Termes et conditions

Termes et conditions

Introduction
1. En utilisant, visitant et/ou accédant à toute partie du site Web www.vegabro.com et/ou à tout sous-domaine, site Web ou application mobile que nous possédons ou exploitons (le « site Web ») et/ou en créant un compte sur le site Web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales, notre politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et toute autre règle applicable à nos produits de paris ou de jeux disponibles sur le site Web (collectivement, les « conditions »), et sont réputés avoir accepté et compris toutes les Conditions.
2. Vous devez lire attentivement les Conditions, si vous n'êtes pas d'accord avec elles et/ou si vous ne pouvez pas les accepter, veuillez ne pas utiliser, visiter ou accéder au site Web.
3. Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre pour quelque raison que ce soit (y compris la conformité à la législation applicable ou aux exigences des organismes de réglementation). La version actuelle des Conditions sera disponible sur le site Web. Si vous continuez à utiliser le site Web après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous êtes réputé avoir accepté ces modifications des conditions.
4. www.vegabro.com est exploité par Vega Technologies Holding Limited, une société enregistrée conformément à la loi sur les îles Vierges britanniques, n° 2180912, adresse : Intershore Chambers, Road Town, Tortola, îles Vierges britanniques.
5. La référence à « vous », « votre », « client », « utilisateur » ou « joueur » désigne toute personne utilisant le site Web ou tout service disponible sur celui-ci et/ou tout client enregistré sur le site Web.
6. La référence à « jeux » désigne le casino, le casino en direct, les paris sportifs, les cartes et autres jeux qui peuvent de temps à autre devenir disponibles sur le site Web. www.vegabro.com se réserve le droit d'ajouter et de supprimer des jeux du site Web à sa propre discrétion.
Votre compte
1. Exigences légales
  1. La référence au « Compte » désigne un compte que vous avez enregistré sur le Site Web après avoir accepté les présentes Conditions. En créant un compte, vous déclarez que vous avez plus de 18 ans ou que vous avez un âge minimum légal supérieur, tel que stipulé dans la juridiction de votre résidence en vertu des lois qui vous sont applicables. Il est de votre seule responsabilité de savoir si les services disponibles sur le site Web sont légaux dans votre pays de résidence. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser le site Web et/ou les services qui y sont disponibles.
  2. Vous n'êtes pas autorisé à vous inscrire sur le site Web et à utiliser nos services si vous résidez aux États-Unis, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en France, en Espagne, en Autriche, en Allemagne, en Australie et aux Comores. Nous nous réservons le droit de refuser les clients de tout autre pays au-delà des juridictions susmentionnées à notre propre discrétion.
2. Enregistrement du compte
  1. Afin de placer des paris, de jouer à des jeux et de déposer de l'argent, vous devez enregistrer le compte sur le site Web.
  2. Pour enregistrer le Compte, vous devez fournir des informations complètes et à jour, notamment un numéro de téléphone portable, une adresse e-mail, un nom d'utilisateur, un mot de passe et d'autres informations obligatoires demandées sur le formulaire d'inscription.
  3. En enregistrant le compte sur le site Web, vous acceptez de spécifier votre nom légal. Nous pouvons prendre des mesures pour vérifier l'exactitude des informations que vous fournissez. Vous n'êtes pas autorisé à modifier ces données, mais il existe des cas dans lesquels vous pouvez demander individuellement la modification des données en contactant le service clientèle du site Web, par exemple en cas d'erreur de bonne foi, etc.
  4. Si vous choisissez, ou si l'on vous fournit un nom d'utilisateur, un mot de passe ou tout autre élément d'information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations comme confidentielles et vous ne devez pas les divulguer à un tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout abus ou mauvaise utilisation de votre compte par des tiers en raison de votre divulgation, intentionnelle ou accidentelle, active ou passive, de vos informations de connexion à un tiers. Nous ne vous demanderons jamais de révéler votre mot de passe et n'entrerons jamais en contact avec vous pour vous demander les pantalons de jogging de mémoire associés à votre mot de passe.
  5. Les employés, les anciens employés des prestataires de services et/ou les personnes affiliées ne sont pas autorisés à enregistrer des comptes sur le site Web et ne peuvent pas exploiter les services et les promotions disponibles sur celui-ci. Les mêmes règles s'appliquent aux membres de la famille des personnes mentionnées ci-dessus. La violation de cette règle entraînera la fermeture définitive du compte et les comptes référencés seront considérés comme frauduleux. Tous les gains provenant de ces activités seront considérés comme confisqués par le titulaire du compte et seul le montant déposé sera restitué au titulaire du compte.
  6. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou mettre en gage votre compte à une autre personne. Cette interdiction inclut le transfert de tout actif de valeur de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la propriété de comptes, de gains, de dépôts, de paris, de droits et/ou de réclamations en relation avec ces actifs, juridiques, commerciaux ou autres. L'interdiction de ces transferts comprend également, mais sans s'y limiter, la charge, la mise en gage, la cession, l'usufruit, le commerce, le courtage, l'hypothèque et/ou la donation en collaboration avec un fiduciaire ou tout autre tiers, société, personne physique ou morale, fondation et/ou association de quelque manière que ce soit.
3. Problèmes de compte
  1. Si vous oubliez votre mot de passe ou si vous pensez que quelqu'un connaît les détails de vos données personnelles, de plus, si vous soupçonnez qu'un autre utilisateur tire un avantage injuste par la tricherie ou la collusion, vous devez nous le signaler.
  2. Nous nous réservons le droit de déclarer tout pari ou transaction nul en partie ou en totalité si, à notre propre discrétion, nous jugeons évident que l'une des circonstances suivantes s'est produite :

le titulaire du compte ou les personnes associées au titulaire du compte peuvent influencer directement ou indirectement le résultat d'un événement ;
le titulaire du compte et/ou les personnes associées au titulaire du compte évitent directement ou indirectement les règles du site Web ;
le résultat d'un événement ou le pari a été directement ou indirectement affecté par une activité criminelle ;
les cotes d'un événement ont été considérablement modifiées en raison d'une annonce publique en relation avec l'événement ;
des paris ont été placés qui n'auraient pas été acceptés autrement, mais ils ont été acceptés pendant des périodes où le site Web a été affecté par des problèmes techniques ;
En raison d'une erreur, telle qu'une erreur, une faute d'impression, une erreur technique, une erreur humaine, un cas de force majeure ou autre, des paris ont été proposés, placés et/ou acceptés en raison de cette erreur.
1. 1. Lorsque nous fermons ou suspendons un compte pour quelque raison que ce soit, nous nous réservons le droit de fermer tout compte futur qui pourrait être enregistré par la même personne, le même appareil, la même adresse, ou qui pourrait utiliser les mêmes portefeuilles de paiement ou cartes de crédit et d'annuler/annuler tous les paris et transactions de ces comptes.
  2. Nous proposons l'authentification à deux facteurs (2FA) comme protection supplémentaire contre l'utilisation non autorisée de votre compte. Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos informations de connexion et de vous assurer qu'elles ne sont pas accessibles à une autre personne.
2. En enregistrant le Compte sur le Site, vous vous engagez, déclarez et garantissez que :
  1. Vous avez plus de 18 ans ou l'âge minimum légal de la majorité stipulé dans les lois de la juridiction qui vous sont applicables et, en vertu des lois qui vous sont applicables, vous êtes autorisé à participer aux Jeux proposés sur le site Web.
  2. Vous utiliserez ce site Web et votre compte uniquement et exclusivement dans le but de votre participation authentique aux Jeux et non pour des opérations financières ou autres ; votre participation aux Jeux se fera strictement à titre personnel et non professionnel pour des raisons récréatives et de divertissement uniquement.
  3. Vous participez aux Jeux en votre nom propre et non au nom d'une autre personne ;
  4. Toutes les informations que vous www.vegabro.com fournissez sont véridiques, complètes et correctes, et vous devez nous informer immédiatement de toute modification de ces informations.
  5. Vous êtes seul responsable de la déclaration et de la comptabilisation de toutes les taxes qui vous sont applicables en vertu des lois applicables pour tous les gains que vous recevez de www.vegabro.com.
  6. Tout l'argent que vous déposez sur votre compte n'est entaché d'aucune illégalité et, en particulier, ne provient pas d'une activité ou d'une source illégale.
  7. Vous comprenez qu'en participant aux Jeux, vous prenez le risque de perdre l'argent déposé sur votre Compte.
  8. Vous ne serez pas impliqué dans des activités frauduleuses, collusoires, truquées ou autres activités illégales en relation avec votre participation ou celle de tiers à l'un des Jeux et vous n'utiliserez pas de méthodes ou de techniques assistées par logiciel ou de dispositifs matériels pour votre participation à l'un des Jeux. www.vegabro.com se réserve le droit d'invalider ou de fermer votre Compte ou d'invalider votre participation à un Jeu dans le cas d'un tel comportement.
  9. En ce qui concerne les dépôts et les retraits de fonds sur votre compte, vous ne devez utiliser que des cartes de crédit et d'autres instruments financiers valides et qui vous appartiennent légalement.
  10. Les logiciels informatiques que nous mettons à votre disposition sont la propriété de www.vegabro.com ou d'autres tiers et sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser le logiciel qu'à des fins personnelles et récréatives, conformément à toutes les règles, conditions générales établies par les présentes et conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables.
  11. Les jeux joués sur le site Web doivent être joués de la même manière que les jeux joués dans tout autre cadre. Vous devez être courtois envers les autres joueurs et les représentants de www.vegabro.com et devez éviter les commentaires grossiers ou obscènes, y compris dans les salons de discussion.
Multi-comptes
1. Vous ne pouvez vous inscrire et utiliser qu'un seul compte sur le site Web.
2. Un seul compte pour chaque foyer, adresse IP et ordinateur ou appareil est autorisé. Si deux utilisateurs ou plus partagent le même foyer, la même adresse IP et le même ordinateur ou appareil, nous devons en être informés à l'avance par les titulaires des comptes respectifs.
3. Si vous vous inscrivez ou tentez d'enregistrer plus d'un compte, pour quelque raison que ce soit, nous pouvons bloquer ou fermer tout ou partie de vos comptes à notre discrétion. Nous pouvons également annuler tous les paris qui ont été placés sur les comptes en double, bloquer les bonus et les cadeaux et annuler les demandes de retrait. De plus, tous les retours, gains ou bonus qui ont été gagnés ou accumulés pendant le cycle de vie du compte en double seront perdus pour vous.
Paiements
1. Lorsque l'issue d'un Jeu auquel vous participez est déterminée ou, le cas échéant, www.vegabro.com a confirmé le résultat pertinent d'un événement et réglé les marchés ; tous les gains seront disponibles sur votre compte.
2. Si www.vegabro.com crédite par erreur votre compte avec des gains qui ne vous appartiennent pas, que ce soit en raison d'une erreur technique, humaine ou autre, le montant restera la propriété de www.vegabro.com et le montant sera déduit de votre compte. Si, avant que www.vegabro.com ne preniez connaissance de l'erreur, vous avez retiré des fonds qui ne vous appartiennent pas, sans préjudice des autres recours et actions qui peuvent être disponibles en droit, le montant payé par erreur constituera une dette de votre part envers www.vegabro.com. En cas de crédit erroné, vous êtes tenu de www.vegabro.com en informer immédiatement.
3. www.vegabro.com effectuera des procédures de vérification et d'identification supplémentaires pour tout retrait ou se réserve le droit d'effectuer de telles procédures de vérification à n'importe quel niveau de retraits. Toutes les transactions seront vérifiées pour éviter le blanchiment d'argent.
Dépôts
1. Pour avoir la possibilité de placer des paris et de jouer pour de l'argent réel, vous devez déposer de l'argent sur votre compte. Vous pouvez déposer à tout moment en ligne en utilisant votre carte de débit ou de crédit, votre porte-monnaie électronique, par virement bancaire ou via toutes les méthodes de dépôt disponibles. Toutes les méthodes de dépôt disponibles peuvent être trouvées dans la « page Dépôt » du site Web. L'argent comptant ou les chèques ne sont pas acceptés comme méthode de dépôt. Veuillez noter que certaines méthodes peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
2. Nous acceptons les paiements dans différentes devises. Tout paiement reçu par www.vegabro.com dans une devise autre que celle de votre Compte sera converti dans la devise de votre Compte, au taux de change en vigueur. Veuillez noter que les frais de change sont à votre charge.
3. www.vegabro.com se réserve le droit d'utiliser des procédures et des moyens supplémentaires pour vérifier votre identité (KYC) lors d'effectuer des dépôts sur un compte et de fermer un compte si vous n'envoyez pas ces documents à www.vegabro.com.
4. www.vegabro.com n'accorde aucun crédit pour l'utilisation de ses services.
5. En déposant, vous confirmez que tous les dépôts sont autorisés et que vous n'essaierez pas de les refuser ou de prendre toute mesure qui entraînerait l'annulation d'un tel paiement par le tiers, afin d'éviter toute responsabilité légitime.
6. Dans le cadre de la prévention du blanchiment d'argent, un dépôt doit être misé au moins une fois avant qu'un retrait puisse être effectué. Veuillez noter que si des conditions de mise sont en place, elles doivent être respectées avant qu'un retrait ne soit demandé.
7. www.vegabro.com ne permet pas d'effectuer des dépôts de tiers (par un ami, un parent, un partenaire, une femme ou un mari). Tous les paiements doivent être effectués à partir d'un compte/système ou d'une carte de crédit enregistrée sur le titulaire du compte. Si les dépôts de tiers sont remarqués, tous les gains seront confisqués et renvoyés à www.vegabro.com, et le dépôt sera retourné au propriétaire légitime d'un compte/d'une carte de crédit. Si le virement bancaire nécessite des frais lors du retour de l'argent au propriétaire légitime, il sera payé par un destinataire.
Retraits
1. Vous devez fournir vos documents KYC, les photos de votre carte de crédit (recto-verso, recto et verso. Le numéro de carte doit être avec les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de la carte clairement lisibles, tandis que les chiffres restants du numéro de carte et du code CVV / CVC ne doivent pas être visibles) et relevé bancaire, copie d'une pièce d'identité personnelle, justificatif de domicile, preuve de propriété de tout autre mode de paiement utilisé lors de la première demande de rétractation. Des exigences supplémentaires en fonction des canaux de paiement s'appliqueront.
2. www.vegabro.com se réserve le droit de modifier la somme maximale autorisée pour chaque système de paiement par transaction à tout moment et sans préavis.
3. Une demande de retrait ne sera pas traitée tant que toutes les conditions de mise n'auront pas été remplies.
4. Il ne sera pas possible de retirer des fonds marqués comme « Bonus », ainsi que des fonds bloqués dans un jeu avorté.
5. www.vegabro.com a le droit de refuser le retrait si le montant total du pari est inférieur au montant du dernier dépôt. Vous devez retourner le dépôt initial au moins une fois avant de pouvoir retirer.
6. Toutes les demandes de retrait sont traitées dans un délai de deux (2) jours ouvrables, mais il existe des cas où ces délais peuvent être plus longs, en fonction des canaux de paiement, des vérifications de compte supplémentaires et des jours fériés.
7. Un utilisateur ne peut pas retirer des fonds au-delà du solde de son compte.
8. Les retraits seront effectués sur votre compte bancaire ou d'autres méthodes de retrait disponibles dans « Caissier ». Les retraits sont traités par la méthode utilisée par l'utilisateur pour déposer des fonds sur le solde du compte.
9. Lorsqu'un retrait est annulé, les fonds sont retournés sur votre compte et vous pouvez utiliser ces fonds en conséquence sur le compte. www.vegabro.com n'assume aucune responsabilité pour les fonds perdus pendant le jeu suite à l'annulation d'un retrait, que ce soit par vous ou par nous.
10. Veuillez noter que nos produits sont consommés instantanément pendant le jeu. Ainsi, nous ne pouvons pas fournir de remboursements, de retours d'argent ou d'annulation du service demandé lors du jeu. Si vous jouez à un jeu avec de l'argent réel, l'argent sera retiré de votre compte instantanément.
11. Vous ne pouvez retirer que le montant maximum de 10 000 euros (ou l'équivalent dans la devise de votre compte) par période de 24 heures et le montant maximum de 50 000 euros (ou l'équivalent dans la devise de votre compte) sur une période de 30 jours, à moins qu'un montant plus élevé n'ait été convenu par nous.
12. Avant d'accepter une rétractation, nous pouvons vous demander de fournir une pièce d'identité légale, par exemple des copies certifiées conformes de passeports, de cartes d'identité ou d'autres documents que nous jugeons nécessaires dans les circonstances. Nous pouvons également effectuer une vérification par téléphone, une vérification faciale ou toute autre vérification nécessaire pour nous assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être.
13. Vous ne pouvez avoir qu'un seul retrait en attente (c'est-à-dire demandé mais non traité) par mode de paiement à la fois. De plus, selon la méthode utilisée, vous ne pouvez effectuer qu'une seule demande de retrait par période de 24 heures.
14. Si vous gagnez plus de 50 000 € (ou l'équivalent dans la devise de votre compte), www.vegabro.com se réserve le droit de diviser le paiement en mensualités d'un maximum de 50 000 € (ou l'équivalent dans la devise de votre compte), jusqu'à ce que le montant total soit versé. Tous les gains du jackpot progressif seront payés en totalité.
15. Le montant maximum des gains quotidiens pour un client ne peut pas dépasser 100 000 euros ou l'équivalent dans la devise de votre compte. Le « jour » désigne l'heure comprise entre 00h00 GMT et 23h59 GMT.
Fermeture du compte
1. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment et demander un retrait du solde du compte, sous réserve de la déduction des frais de retrait pertinents. Pour fermer votre compte, vous devez d'abord annuler tous les paris ouverts, le cas échéant, et contacter le service client du site Web. La clôture effective du Compte correspondra à la résiliation de www.vegabro.com. Si la raison de la fermeture du compte est liée à des préoccupations concernant une éventuelle dépendance au jeu, vous devez en informer www.vegabro.com.
2. Le mode de remboursement sera à notre entière discrétion.
3. www.vegabro.com se réserve le droit de fermer votre Compte et de vous rembourser le solde « Disponible pour le retrait », sous réserve de la déduction des frais de retrait pertinents, à l'entière discrétion de www.vegabro.com et sans aucune obligation d'indiquer une raison ou de donner un préavis.
4. www.vegabro.com se réserve le droit d'annuler et de supprimer tout montant de bonus qui vous est attribué s'il n'a pas été utilisé dans un délai d'un mois à compter de la date d'attribution.
5. www.vegabro.com se réserve le droit de refuser une demande de retrait en cas de fraude, auquel cas un compte sera suspendu et le paiement non traité
6. www.vegabro.com examinera tous les comptes de joueurs et les classera à sa discrétion. Une fois qu'un joueur est classé comme « chasseur de bonus » ou « abuseur de bonus », tous les gains et bonus seront annulés et le compte sera suspendu et le paiement ne sera pas traité.
Renseignements personnels
1. Nous nous conformerons aux lois applicables en matière de protection des données en ce qui concerne les informations personnelles que vous nous fournissez. Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, dont une copie est disponible en cliquant ici
Jeux plantés et abandonnés
1. Activité criminelle

Dans le cas où une irrégularité (y compris un soupçon de tentative de blanchiment d'argent ou de fraude) a été constatée, www.vegabro.com se réserve le droit de fermer des comptes et/ou de signaler des activités criminelles ou d'autres activités suspectes fournies par le biais d'un ou de plusieurs comptes aux autorités réglementaires ou policières compétentes existantes. Les soldes de tous les comptes des contrevenants seront bloqués, les retraits seront annulés, les dépôts et les gains seront confisqués.

1. Collusion et tricherie

www.vegabro.com est éligible pour désactiver les comptes des utilisateurs et confisquer leurs soldes de compte (y compris les dépôts et les gains) s'ils sont remarqués qu'ils gagnent, tentent d'obtenir un avantage en échangeant les informations de leurs cartes ou établissent un accord collusoire avec d'autres utilisateurs pour prendre un avantage injuste. Ces avantages peuvent consister en un dumping et un transfert de jetons, en une discussion sur une main pendant le jeu, plusieurs fois en utilisant un seul compte, en un jeu doux. www.vegabro.com effectue un examen rigoureux du jeu par des méthodes manuelles et automatisées et enquête sur toutes les plaintes des utilisateurs qui y sont liées. De plus, www.vegabro.com permet d'examiner de manière proactive et aléatoire les gameplays et les comptes.

1. Activité frauduleuse

Une fois que www.vegabro.com avons remarqué une activité frauduleuse, illégale, malhonnête ou inappropriée (y compris l'utilisation du VPN, du proxy ou d'un service similaire qui masque ou manipule l'identification de votre emplacement réel, ou la réalisation de paris, de paris ou de jeux de poker par l'intermédiaire d'un tiers ou au nom d'un tiers) sur le site Web, nous sommes autorisés à bloquer le compte de l'utilisateur avec confiscation de tous les soldes de compte sans notification préalable. Dans de tels cas, www.vegabro.com se réserve le droit de signaler toute activité frauduleuse aux autorités réglementaires et policières existantes, y compris, mais sans s'y limiter, les banques, les sociétés de cartes de crédit et/ou toute personne ou entité qui a légalement le droit d'accéder à ces informations, et/ou d'intenter une action en justice contre cet utilisateur.

Chat en direct
1. Dans le cadre de votre utilisation du site Web, www.vegabro.com pouvez vous fournir une fonction de chat, qui est modérée par nous et soumise à des contrôles. Nous nous réservons le droit d'examiner le chat et de garder une trace de toutes les déclarations faites sur un tel service. Votre utilisation du service de chat doit être à des fins récréatives et sociales, et est soumise aux règles suivantes.
2. Vous ne ferez pas de déclarations sexuellement explicites ou grossièrement offensantes, y compris des expressions de sectarisme, de racisme, de haine ou de blasphème.
3. Vous ne ferez pas de déclarations abusives, diffamatoires, harcelantes ou insultantes à l'égard du site Web ou de www.vegabro.com.
4. Vous ne devez pas faire de déclarations qui font de la publicité, de la promotion ou qui se rapportent à d'autres entités en ligne.
5. Vous ne ferez pas de déclarations sur www.vegabro.com, le site Web ou tout autre site Internet lié à www.vegabro.com qui sont fausses et/ou malveillantes et/ou préjudiciables à www.vegabro.com.
6. Vous ne devez pas vous entendre par le biais des salons de discussion ou des chats séparés. Tout chat suspect sera signalé à l'autorité réglementaire ou aux forces de l'ordre compétentes.
7. Dans le cas où vous enfreignez l'une des dispositions ci-dessus relatives au service de chat, www.vegabro.com aurez le droit de supprimer le salon de chat ou de résilier immédiatement votre compte. Lors d'une telle résiliation, www.vegabro.com vous rembourserez tous les fonds qui pourraient se trouver sur votre compte en plus de tout montant qui pourrait nous être dû à ce moment-là (le cas échéant).
Jeux plantés et abandonnés
1. www.vegabro.com n'est pas responsable des temps d'arrêt, des perturbations du serveur, des retards ou de toute perturbation technique ou politique du jeu. Les remboursements peuvent être accordés à la seule discrétion de www.vegabro.com.
2. www.vegabro.com n'accepterons aucune responsabilité pour tout dommage ou perte qui est réputé ou allégué avoir découlé de ou en relation avec le site Web ou son contenu, y compris, sans s'y limiter, les retards ou les interruptions de fonctionnement ou de transmission, la perte ou la corruption de données, la défaillance des communications ou des lignes, l'utilisation abusive du site Web ou de son contenu par toute personne ou toute erreur ou omission dans le contenu.
3. En cas de dysfonctionnement du système du casino, tous les paris sont annulés.
4. Dans le cas où un Jeu est démarré mais échoué en raison d'une défaillance du système, www.vegabro.com vous rembourserez le montant misé dans le Jeu en le créditant sur votre Compte ou, si un Compte n'existe plus, en vous le payant d'une manière approuvée ; et si vous avez un crédit accumulé au moment de l'erreur de livraison du Jeu, créditez sur votre Compte la valeur monétaire du crédit ou, si un Compte n'existe plus, versez-le vous d'une manière approuvée.
Fonctions
1. www.vegabro.com se réserve le droit de céder ou de transférer légalement ses droits et obligations en vertu des Conditions. Vous ne devez pas céder ou transférer de quelque manière que ce soit vos droits et obligations en vertu des présentes Conditions.
Plaintes
1. Si vous avez une réclamation, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle du site Web à l'adresse [email protected].
2. www.vegabro.com déploierons nos efforts pour résoudre rapidement un problème signalé.
3. Si vous avez une question concernant une transaction, vous pouvez www.vegabro.com contacter au [email protected] avec les détails de la demande. Nous examinerons toutes les transactions demandées ou contestées. Notre jugement est sans appel.
Accord et recevabilité
1. Les présentes Conditions, la Politique de confidentialité, la Politique en matière de cookies et tout document auquel elles sont expressément mentionnées ainsi que toutes directives ou règles publiées sur le site Web constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et www.vegabro.com en ce qui concerne ce site Web et, sauf en cas de fraude, elles remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre vous et www.vegabro.com en ce qui concerne ce site Web.
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3. Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera séparée des présentes Conditions et toutes les autres dispositions resteront en vigueur sans être affectées par cette séparation.
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5. Les présentes Conditions sont régies par les lois d'Anjouan et les parties conviennent de la compétence des tribunaux d'Anjouan et des règles d'arbitrage conformément à la loi applicable.
Copyright
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7. Toute utilisation ou reproduction non autorisée peut faire l'objet de poursuites
Promotions : Termes et conditions
1. Chaque promotion individuelle sera assortie de son propre ensemble de conditions promotionnelles spécifiques (les « Conditions promotionnelles ») en plus des présentes Conditions. Vous devez donc lire les présentes Conditions en combinaison avec les Conditions promotionnelles applicables à tout concours, bonus ou promotion auquel vous souhaitez participer.
2. En participant à des promotions, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et les Conditions promotionnelles.
3. Si, pour quelque raison que ce soit, une promotion n'est pas soumise aux conditions promotionnelles, cette promotion sera par défaut régie par les présentes conditions.
4. Chacune des Conditions de la Promotion régissant la mise en œuvre d'une Promotion est indépendante du reste des Conditions. Si l'une des dispositions est inappropriée ou incorrecte, les autres Conditions de la Promotion restent en vigueur.
5. La participation à une promotion sera considérée comme une acceptation complète et inconditionnelle des Conditions, y compris les présentes Conditions promotionnelles et toutes les Conditions promotionnelles applicables, et que nos décisions sont définitives et contraignantes à tous égards.
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10. Bonus et argent bonus
  1. www.vegabro.com vous offre régulièrement différents bonus et récompenses qui sont crédités sur votre compte. Un bonus à www.vegabro.com peut signifier des tours gratuits, du cashback, un pari gratuit, de l'argent supplémentaire pour jouer directement et l'argent supplémentaire que vous recevez après avoir effectué un dépôt. Un bonus s'ensuit généralement avec les conditions de mise qui doivent être remplies pour retirer les fonds. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire les règles du bonus avant de l'utiliser.
  2. Règles des bonus
    1. Un bonus est attribué au solde du bonus.
    2. Lorsque les conditions de mise du bonus sont remplies, le montant du bonus est transféré sur le solde principal et peut être retiré à tout moment.
    3. Si les bonus sont abusés par un utilisateur, www.vegabro.com a le droit d'utiliser des mesures punitives à son égard, à savoir : supprimer, refuser tous les bonus actuels et les gains bonus ; pour bloquer immédiatement le compte de l'utilisateur. Dans ce cas, www.vegabro.com décline toute responsabilité quant au retrait ou à la compensation des fonds qui se trouvaient sur le Compte avant qu'il ne soit bloqué.
    4. Toute combinaison d'écart de pari extérieur sur les jeux de roulette couvrant 24 ou plus (64 %) des 37 cases de numéros uniques sur la table. Par exemple, parier sur les rouges et les noirs - couvre 36 des 37 résultats possibles - dans ce cas, tous les gains et bonus seront annulés.
    5. Utiliser des bonus pour jouer à des jeux avec des avantages accumulés au cours du jeu (Ex : des compteurs de tours gratuits ou d'autres fonctionnalités de jeu débloquées après un certain jeu) et revenir au jeu après la remise à zéro des conditions de mise pour déclencher ou déverrouiller la fonctionnalité et collecter les avantages accumulés ou les gains associés - dans ce cas, tous les gains et bonus seront annulés.
    6. Les fonds gagnés à l'aide des bonus ne peuvent pas être retirés tant que tous les bonus n'ont pas été misés
    7. Le dysfonctionnement annule tous les paiements et les jeux. www.vegabro.com a le droit de retirer tous les gains causés par un dysfonctionnement jusqu'aux derniers dépôts.
    8. Les utilisateurs doivent lire et connaître toute politique de bonus applicable et suivre ses conditions afin de recevoir le bonus.
    9. Tous les bonus ont une date d'expiration. La date d'expiration standard pour l'argent bonus est de 30 jours. La date d'expiration peut différer pour des bonus spécifiques. Dans un tel cas, la date d'expiration sera indiquée dans les conditions générales du bonus concerné. Les conditions de mise doivent avoir été remplies à la date d'expiration. Nous pouvons annuler ou débiter le crédit du bonus du compte du joueur après la date d'expiration.
    10. L'exigence de pari standard pour l'argent du bonus de casino est de 30 fois le montant du bonus reçu et pour les paris sportifs, elle est de 15 fois le montant du bonus reçu. Cela peut différer pour des promotions spécifiques, à condition que cela soit spécifié en conséquence dans les conditions générales concernées.
    11. Les conditions de mise d'un bonus correspondent au montant total des paris que vous devez miser avant le bonus et à tous les gains accumulés qui sont transférés sur votre solde en espèces et peuvent être retirés. Les conditions de mise pour chaque bonus sont définies dans les conditions spécifiques du bonus et seront exprimées en tant que multiple du montant du bonus, ou du bonus plus le montant du dépôt. Les conditions de mise pour les bonus seront énoncées dans les conditions spécifiques à ce bonus. Tous les paris ne seront pas pris en compte dans les conditions de mise. Les paris sur le blackjack, la roulette, les jeux d'arcade (Pile ou mieux, Dice Twister, etc.), les jeux de vidéo poker (Jacks or Better, Aces and Faces, etc.), le baccara, le casino hold'em, les jeux 2 Ways Royal, le craps et le sic bo contribuent à hauteur de 5 % des mises réelles sur ces jeux à vos exigences de mise. La contribution aux jeux de table est de 10 %, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red dog 0 %. La plupart des jeux de machines à sous contribuent à 100 %. Ces pourcentages peuvent être modifiés de temps en temps, alors assurez-vous de contacter le service client du site Web à chaque fois pour connaître la contribution de mise d'un certain jeu.
11. Conditions de mise
  1. Après avoir obtenu le bonus, il est transféré sur le solde du bonus jusqu'au moment où les conditions de mise sont remplies.
  2. Les conditions de mise sont un multiplicateur qui représente le nombre de fois que vous devez jouer un bonus avant de pouvoir retirer vos gains. Une fois les conditions de mise remplies, un bonus ou les gains accumulés sont transférés dans le solde principal.
  3. Les conditions de mise pour les bonus seront nulles lorsque le solde est inférieur à 0,10 euro (ou l'équivalent dans la devise de votre compte).
  4. Les fonds gagnés à l'aide des bonus ne peuvent pas être retirés tant que tous les bonus n'ont pas été misés.
  5. Vous pouvez effectuer un retrait avant d'avoir rempli les conditions de mise, mais vous perdrez alors votre argent bonus. Si vous décidez de procéder à un tel retrait, vous devez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle du site Web.
  6. Chaque utilisateur a le droit d'abandonner les bonus en en faisant la demande au service clientèle du site Web afin de mettre à zéro le solde du bonus.
12. Avec les tours gratuits, vous pouvez jouer gratuitement à un jeu sur le site Web avec les mêmes chances de gagner que lorsque vous jouez avec votre argent réel. Les gains sur les tours gratuits sont convertis en argent bonus et doivent généralement être misés.
Règles des paris sportifs
1. www.vegabro.com accepte les paris et/ou les paris pour les événements sportifs présentés sur le site Web. Tous ces paris/paris sont soumis aux règles applicables à chaque sport, par exemple le basket-ball, le tennis, les sports électroniques, etc.
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9. Explication des types de paris spécifiques S'il y a au moins un buteur au moment de l'abandon du match, tous les paris effectués sur le premier buteur seront appliqués et sur le dernier seront annulés. Un joueur sera déterminé comme vainqueur selon le marché des buteurs à tout moment, et les paris des autres joueurs sont annulés. Pari tête 2 Tête Ces paris signifient le pronostic sur la prise de la position la plus élevée, l'obtention de plus de points ou de résultats entre deux joueurs. Les paris Face 2 fonctionneront si les deux joueurs font de leur mieux lors de l'événement. Si deux joueurs obtiennent le même résultat ou font match nul, tous les paris seront annulés. Ces paris signifient la prédiction de prendre la position la plus élevée, d'obtenir plus de points ou de résultats parmi les joueurs (3+). Les paris directs fonctionneront si tous les participants participent activement à l'événement. S'il y a des participants qui ne participent pas à l'événement, toutes les cotes qui ont été placées sur d'autres participants seront modifiées et réglées avec une réduction des cotes. La réduction comprend la même marge que celle appliquée aux participants manquants. Si deux participants ou plus obtiennent le même résultat (match nul), les cotes applicables seront égales aux cotes acceptées divisées par le nombre de participants à égalité (par exemple, avec une cote égale de 2,70 et trois participants à égalité, la cote finale sera de : 2,70 / 3 = 0,90), à moins que le représentant officiel ne choisisse qu'un seul gagnant avec un critère statistique supplémentaire (par exemple, passes décisives). Marchés de réservation Il s'agit de cartons jaunes et rouges. Le jaune compte pour une carte et le rouge pour deux. Si un joueur reçoit deux cartons jaunes d'affilée qui sont transformés en carton rouge, cela compte pour trois cartons. En général, un joueur ne peut pas recevoir plus de trois cartes. Un règlement sera basé sur toutes les données de carte disponibles qui apparaîtront pendant le temps de jeu de l'événement normal. Les cartons sont présentés après la finale et ne seront pas pris en compte. Les cartons d'un joueur qui n'a pas pris part au match (joueurs qui ont déjà été remplacés, entraîneurs, joueurs sur le banc qui n'ont pas pris part au match) ne seront pas pris en compte. En général, un joueur ne peut pas obtenir plus de 35 points pendant le jeu. Un carton jaune rapporte 10 points, le rouge compte pour 25 points et le deuxième carton jaune-rouge – 25. Le deuxième carton jaune pour un joueur qui entraîne un carton rouge n'est pas compté. Corners Les corners ne sont pris en compte pour le règlement du marché concerné que s'ils ont été pris. Si le corner est donné mais pas tiré, il ne sera pas compté. Intervalles La période allant de 00:01 jusqu'à la fin de la minute indiquée comme minute de fin est indiquée comme le premier intervalle. Pour exclure les doutes, l'intervalle 1-15 min est considéré comme la période de 00:01 à 15:00 et l'intervalle 30-45 min est considéré comme la période de 30:01 jusqu'à la fin de la première mi-temps en conséquence. L'intervalle 75-90 min est considéré comme la période de 75:01 à la fin du temps plein. L'arbitre, sur sa direction, a pris en compte le dernier intervalle de temps entre la minute indiquée et la fin de la période.
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